Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

ΝΝΟ: Διαθέσιμη πλέον η υπηρεσία μετάφρασης ADNS

Οι οικογένειες μπορούν πλέον να έχουν πρόσβαση και να περιηγηθούν στην Αυστραλιανή Υπηρεσία Γνωστοποίησης Θανάτου (ADNS) σε περισσότερες από 50 γλώσσες, με την έναρξη της υπηρεσίας άμεσης μετάφρασης, όπως ανακοίνωσε η κυβέρνηση της Νέας Νοτίου Ουαλίας.

Ο Υπουργός Εξυπηρέτησης Πελατών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης ΝΝΟ, κ. Victor Dominello, δήλωσε ότι η ADNS είναι μια ηλεκτρονική πλατφόρμα που επιτρέπει στο κοινό να ειδοποιεί πολλαπλούς οργανισμούς για το θάνατο κάποιου, μειώνοντας μια διαδικασία που κάποτε διαρκούσε 40 ώρες, σε μια βελτιωμένη εμπειρία 15 λεπτών.

«Όταν χάνετε ένα αγαπημένο σας πρόσωπο, το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να κατακλύζεστε από χαρτιά και γραφειοκρατία. Αυτή η νέα μεταφραστική υπηρεσία θα εξοικονομήσει χρόνο και ταλαιπωρία σε άτομα διαφορετικής προέλευσης, ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν στις οικογένειές τους κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης περιόδου», δήλωσε ο κ. Dominello.

«Ζούμε σε μια από τις πιο πολιτισμικά ποικιλόμορφες κοινωνίες στον κόσμο και είναι σημαντικό οι τεχνολογίες μας να είναι συμπεριληπτικές και να αντικατοπτρίζουν τη σύγχρονη Αυστραλία», επισήμανε.

Περισσότεροι από 13.000 πελάτες έχουν ήδη χρησιμοποιήσει το ADNS για να στείλουν περισσότερες από 60.000 ειδοποιήσεις σε συνεργαζόμενους οργανισμούς, εξοικονομώντας συνολικά 45.000 ώρες.

Ο Υπουργός Πολυπολιτισμικότητας ΝΝΟ, κ. Mark Coure, δήλωσε ότι το τελευταίο πράγμα που χρειάζονται οι άνθρωποι είναι μια επαχθής και χρονοβόρα διαδικασία για να ειδοποιήσουν οργανισμούς για τον θάνατο ενός μέλους της οικογένειάς τους.

«Η ύπαρξη μιας απλής διαδικασίας, η οποία είναι προσβάσιμη σε μια γλώσσα που χρησιμοποιούν πιο άνετα όλοι, θα βοηθήσει στην ανακούφιση από κάθε αδικαιολόγητο άγχος ή ανησυχία», δήλωσε ο κ. Coure.

Η Commonwealth Bank, η Telstra, η Energy Australia, το ταμείο συνταξιοδότησης HESTA και η NRMA συγκαταλέγονται μεταξύ των 80 χρηματοπιστωτικών, ασφαλιστικών και συνταξιοδοτικών ιδρυμάτων, παρόχων τηλεπικοινωνιών και υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και κυβερνητικών οργανισμών που συνεργάζονται στο πρόγραμμα αυτό.

Το ADNS αναπτύχθηκε από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών (Department of Customer Service) και το Ληξιαρχείο Γεννήσεων, Θανάτων και Γάμων ΝΝΟ (NSW Registry of Births Deaths and Marriages), σε συνεργασία με όλα τα εθνικά μητρώα.

Η Κυβέρνηση της Νέας Νοτίου Ουαλίας έχει διαθέσει 2,2 δισεκατομμύρια δολάρια για επενδύσεις σε έργα ψηφιακού μετασχηματισμού μέσω του Ταμείου Ψηφιακής Επανεκκίνησης. Το ταμείο διαχειρίζεται από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Στοχεύει σε έξυπνες, απλές τεχνολογικές λύσεις που δημιουργούν αποτελεσματικότητα για το κοινό σε ολόκληρη την πολιτεία.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ADNS, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://deathnotification.gov.au/